About us私たちについて
私たちは、エコキュートの販売・設置を通じて、皆さまの暮らしを「もっと快適に、もっとエコに」するお手伝いをしています。
何よりも大切にしているのは「ご縁」。
一度きりのお付き合いではなく、長く信頼していただける関係を築けるよう、丁寧な対応と確かな技術をお届けします。
お客様の「ありがとう」の声が、私たちの一番の喜びです。
城田設備の“特徴”
-
01
スピーディーな対応力急な故障や交換のご相談にも、地域密着だからこそできる迅速な対応を心がけています。
お問い合わせから設置まで、最短で対応できる体制を整えており、お急ぎのお客様にも安心してご利用いただけます。 -
02
経験に基づいた幅広い知識エコキュートに関する確かな技術と豊富な実績を持つスタッフが在籍。
機種選定のポイントや住宅ごとの設置条件など、専門知識に基づいた的確なご提案をいたします。 -
03
アフターフォローの徹底納品して終わりではありません。設置後の使い方やトラブル時のご相談にも丁寧に対応いたします。
長く安心してご利用いただくために、地域に根ざした継続的なサポートをお約束します。
ご利用の流れ
- 01
-
商品を選ぶ
交換を希望されるエコキュートの機種をお選びください。
ご相談いただければ、当社スタッフが最適な製品をご提案することも可能です。 - 02
-
お見積りのご依頼
ご希望の商品が決まりましたら、お見積りをご依頼ください。
現在の設置状況がわかる写真を送っていただければ、現地調査を省略できる場合があります（※一部例外あり）。 - 03
-
ご注文
お見積り内容にご納得いただけましたら、正式にご注文手続きをお願いいたします。
ご都合に合わせて工事日程を調整いたします。 - 04
-
工事・納品
工事スタッフが商品をお届けし、旧機器の取り外し・新しいエコキュートの設置作業を行います。
試運転やリモコン設定も含めて丁寧に対応いたします。
Voiceお客様のお声
Contactお問い合わせ
お問い合わせフォームを開く
- プライバシーポリシー
-
城田設備（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
